MOHON MAAF, SAAT INI KEGIATAN SEMENTARA KAMI LIBURKAN UNTUK UPGRADE SISTEM DAN DATABASE.
Term & Condition - www.bemartshop.com

TERM AND CONDITION


SEKEDAR MENGINGATKAN PARA PELANGGAN KAMI ^_^,


1. TRANSAKSI YANG ANDA AKAN LAKUKAN DENGAN KAMI ADALAH PEMBELANJAAN ONLINE, BARANG-BARANG YANG ANDA PESAN TIDAK ANDA AMBIL LANGSUNG DI TOKO KAMI MELAINKAN KAMI KIRIMKAN MELALUI JASA EKPEDISI/KURIR


2. BARANG YANG KAMI KIRIMKAN KEPADA ANDA KAMI CEK KONDISINYA TERLEBIH DAHULU DAN DIKIRIMKAN DALAM KEADAAN BAIK/NORMAL.


3. PADA DASARNYA, KAMI TIDAK MENERIMA RETUR/PENGGANTIAN BARANG/REFUND. AKAN TETAPI HAL INI BISA KAMI AKOMODASI UNTUK KONDISI-KONDISI TERTENTU*).  


4. JIKA MEMANG HARUS ADA PENGGANTIAN BARANG, MAKA SELURUH ONGKOS KIRIM DITANGGUNG PEMBELI. JIKA HARUS REFUND MAKA KAMI AKAN ME-REFUND SEJUMLAH PEMBELANJAAN PRODUK ANDA (TIDAK TERMASUK ONGKIR).


5. KAMI HARAP CUSTOMER MENGERTI BAHWA INI MERUPAKAN KONSEKUENSI PEMBELANJAAN ONLINE, SEBAB KAMI MENGGUNAKAN EKSPEDISI/KURIR UNTUK PENGIRIMAN BARANG, KERUSAKAN BARANG AKIBAT PENGIRIMAN MUNGKIN SAJA TERJADI (WALAUPUN SANGAT JARANG).

UNTUK KERUSAKAN AKIBAT KESALAHAN EKSPEDISI DAPAT DIKLAIM KE PIHAK EKSPEDISI JIKA BARANG DIASURANSIKAN

 


*) KONDISI BARANG BOLEH RETUR/REFUND:

- BARANG LANGSUNG DIPERIKSA PADA SAAT DITERIMA DAN DIINFORMASIKAN KEPADA KAMI PALING LAMBAT 1x24 JAM DARI WAKTU PENERIMAAN

- KERUSAKAN TERJADI AKIBAT KARENA KELALAIAN KAMI, BUKAN KARENA KESALAHAN EKSPEDISI ATAU BUKAN KARENA KESALAHAN CUSTOMER

- BARANG YG DIRETUR SAMA DENGAN BARANG YANG KAMI KIRIM


 

PRODUK YG TIDAK BOLEH DIRETUR/REFUND:

- PRODUK DENGAN NILAI < Rp. 20.000,-

- SELURUH PRODUK MAKANAN, HERBAL, PERAWATAN TUBUH & KECANTIKAN


 

INFORMASI PENTING!!

(MOHON DIPERHATIKAN SEBELUM ANDA BERBELANJA)


1. STANDAR PROSES PESANAN 3x24JAM KERJA DARI WAKTU KONFIRMASI TRANSFER  

  3x24 Jam hari Kerja tidak termasuk hari MINGGU/HARI LIBUR/HARI RAYA, Ilustrasinya sbb:

Waktu Konfirmasi Transfer
--> Waktu Max Terproses
SENIN 
--> KAMIS
SELASA
--> JUMAT
RABU
--> SABTU
KAMIS
--> SENIN (MINGGU DEPAN)
JUMAT
--> SELASA (MINGGU DEPAN)
SABTU
--> RABU (MINGGU DEPAN)
3x24 Jam adalah WAKTU STANDAR, biasanya bisa diproses lebih cepat jika seluruh barang yang dipesan masih ready stock, dan bisa lebih lama bila ternyata barang yang diorder Kosong dan menunggu barang dari supplier.


2. KAMI TIDAK MENERIMA SISTEM BOOKING. TRANSAKSI DIPROSES BERDASARKAN URUTAN KONFIRMASI PEMBAYARAN.

(KONFIRMASI PEMBAYARAN SECARA ONLINE LEBIH CEPAT KAMI PROSES DIBANDINGKAN KONFIRMASI PEMBAYARAN VIA SMS)

 

3.  PERPUTARAN/SIRKULASI BARANG KAMI SANGATLAH CEPAT, KARENA ITU ADA KEMUNGKINAN BARANG YANG SEBELUMNYA SUDAH DIBAYAR MENJADI TIDAK READY STOCK LAGI. DALAM KONDISI INI KAMI AKAN MENGINFORMASIKAN KE CUSTOMER APAKAH UANG MAU DIREFUND ATAU MENUNGGU STOK BARU DATANG

 

4. PROSES REFUND MAX. 3X24 JAM DARI WAKTU PERMINTAAN REFUND/WAKTU DITERIMANYA BARANG RETUR. JIKA LEBIH DARI 3X24 JAM SEGERA HUBUNGI KAMI KEMBALI



SEMUA KETENTUAN DI ATAS ADALAH BERSIFAT MUTLAK, JIKA ANDA BERBELANJA DI TOKO ONLINE KAMI, BERARTI ANDA SETUJU DAN MENERIMA KETENTUAN-KETENTUAN DI ATAS



TERIMAKASIH ATAS PENGERTIANNYA DAN ENJOY YOUR SHOPPING  ^_^

 


CONNECT WITH US (HANYA MELAYANI PADA JAM OPERASIONAL)
085220003941
08562060941
081910111941

CALL CENTER TIDAK MENERIMA
ATAU MEMBALAS SMS
FORMAT ORDER VIA SMS/WA/BBM
#Nama/no.HP Anda
#Detail Order (produk & jmlah)
#Nama/HP/Alamat Kirim
#Kecamatan (wajib utk ongkir)
#Kab/Kota
#Provinsi
#JNE/TIKI/POS/RPX
087824666244
083822473374
  CLICK HERE